Sistema de comandas digitais
Por Equipe Mesivo · Revisado pela Mesivo · Publicado em · Atualizado em
O que é uma comanda digital
Comanda digital é a versão eletrônica da comanda de papel: cada mesa tem uma comanda aberta no sistema, e cada pedido é lançado com timestamp, valor e responsável. Quando o cliente pede a conta, basta fechar com a forma de pagamento escolhida.
Vantagens sobre comanda de papel
- Não some, não molha, não rasga
- Lançamento pelo celular do garçom
- Cliente pode pedir pelo QR sem chamar garçom
- Divisão de conta automática
- Relatório por garçom e por turno
Como começar a usar a Mesivo em 4 passos
Setup do cardápio digital ao primeiro pedido, conforme os dados e integrações da loja.
- Acesso demonstrativo. Solicite uma demonstração guiada e receba orientação para configurar o acesso da loja.
- Personalize a loja. Defina nome, cores, logo, horários de funcionamento e bairros atendidos.
- Cadastre o cardápio. Adicione categorias, produtos, fotos, preços, combos e adicionais. Importação assistida sob demanda.
- Compartilhe o link. Use mesivo.com.br/seu-restaurante na bio do Instagram, WhatsApp e QR Code da mesa. Os pedidos chegam no painel em tempo real.
Para quem é este serviço
Sistema de Comandas Digitais — categoria Digital Tab System. Público-alvo: Bares e restaurantes. Disponível em todo o território nacional, com planos a partir de R$ 97/mês e comissão de 1% nos pagamentos online com split habilitado.
Perguntas frequentes
- Preciso de tablet?
- Não. Funciona em qualquer smartphone do garçom.
- Comanda digital é a mesma coisa que cardápio digital?
- Não. Cardápio digital é o que o cliente vê para pedir; comanda digital é o registro interno dos pedidos por mesa.
- A Mesivo cobra comissão por pedido?
- Nos pagamentos online com Mercado Pago ou PagBank, quando o split estiver habilitado, a Mesivo retém 1% e o restante é direcionado à conta conectada do restaurante. Tarifas do provedor são separadas da comissão Mesivo.
- Tem fidelidade ou multa por cancelamento?
- Não. Cancele quando quiser pelo painel, sem multa.
- Quanto tempo leva para começar a usar?
- O prazo depende dos dados da loja, do cadastro do cardápio e das integrações escolhidas; a demonstração orienta cada etapa.
- Funciona no celular?
- Sim. Painel e cardápio são 100% responsivos e funcionam como app (PWA).
- Como recebo o pagamento online?
- Via Mercado Pago ou PagBank, quando configurados pelo restaurante. A confirmação e a liquidação seguem o gateway, o método e a conta conectada.
- Quanto custa?
- Planos a partir de R$ 97/mês, com demonstração guiada mediante solicitação.
Fontes consultadas
- Pesquisa Anual ABRASEL sobre custos operacionais em restaurantes — ABRASELhttps://abrasel.com.br/
- Pesquisa SEBRAE — Mercado de food service no Brasil — SEBRAEhttps://sebrae.com.br/
- Banco Central do Brasil — Estatísticas do Pix — Banco Central do Brasilhttps://www.bcb.gov.br/estabilidadefinanceira/estatisticaspix
Veja também
Conheça a Mesivo em uma demonstração guiada
Demonstração guiada. Comissão de 1% nos pagamentos online com split habilitado. Sem fidelidade.
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