Perguntas frequentes56 respostas reais sobre a Mesivo — planos, pagamento, cardápio, delivery, mesas, suporte e técnico.GeralO que é a Mesivo?Para quem a Mesivo serve?Como funciona a contratação da Mesivo?Preciso instalar algum programa?Funciona no celular do garçom?Em quanto tempo começo a vender?Tem fidelidade?PagamentosQuais formas de pagamento o cliente pode usar?A Mesivo fica com parte do pagamento?Em quanto tempo o PIX cai na conta?Como integro o Mercado Pago?Posso aceitar só pagamento na entrega?Tem taxa para o cliente final?Como pago a mensalidade da Mesivo?CardápioQuantos produtos posso cadastrar?Posso ter combos?Posso ter adicionais pagos?Posso ter variação de tamanho (P/M/G)?Posso esconder um produto sem deletar?Posso pausar a loja inteira?Tem horário por categoria?Quantas fotos por produto?O time pode cadastrar o cardápio por mim?Delivery e retiradaA Mesivo fornece entregadores?Posso cobrar taxa por bairro?Tem retirada no balcão?O cliente acompanha o status?Tem notificação por WhatsApp?Mesas e comandasComo funciona o QR Code na mesa?Posso dividir a conta?Tem login por garçom?Posso transferir mesa?Posso unir mesas?Painel e operaçãoComo sei que chegou pedido novo?Posso imprimir pedido automaticamente?Posso recusar um pedido?Tem PDV para o salão?Tem fechamento de caixa?Quantos usuários posso ter?MarketingPosso criar cupons de desconto?Tem cashback?Tenho relatório de cliente recorrente?Integra com Google Analytics?SuporteO suporte é humano?Tem treinamento?Em quanto tempo o suporte responde?Planos e cancelamentoQuanto custa cada plano?Posso trocar de plano?Como cancelo?Tem multa por cancelamento?Técnico e segurançaMeus dados ficam seguros?A Mesivo usa meus dados de clientes?Tem API?Tem app mobile?Funciona offline?Tem domínio próprio?